Регистрация на сайте  |  Гостевая  |  RSS 2.0
 
 
  Навигация по сайту  
 
 
  прокат форд мондео в петербурге  

 
  Новости  
  Акция "2012 нам 6 лет"
ООО «Аларм-Рент» запускает уникальную Акцию под названием «2012 нам 6 ...

Автомобиль, поезд и самолет
Наверняка многие из вас частенько берут на прокат машину во время командировки по Европе или на ...

Прокат автомобилей в центре города
Московский, 102 – это удобно! Выбирая местоположение центрального офиса компании, мы ...

Дополнительный пункт прокат автомобилей "Аларм-Рент Лахта"
Дополнительный пункт прокат автомобилей "Аларм-Рент Лахта". Для удобства жителей северных ...

Прокат автомобилей «Аларм-Рент ЮГО-ЗАПАД»
Компания «Аларм-Рент» сообщает об открытии филиала на юго-западе Санкт-Петербурга. Пункт - ...



 




  ВОПРОС-ОТВЕТ  
К нашему общему большому сожалению, репутацию услуги автопрокат в России пока еще трудно назвать безупречной. Как не стать жертвой уловок, ухищрений, а иногда и грубого обмана со стороны не всегда чистоплотных фирм?

В нашей рубрике на вопросы читателей отвечает эксперт рынка автопроката генеральный директор компании «Аларм-Рент» Кирилл Дубов.

Свои вопросы Вы можете оставить по телефону (812) 369-00-23, задать в разделе «Вопрос-ответ» на сайте www.avtorent.su, прислать на адрес kdubov@avtorent.su, либо через форму обратной связи
  Какое масло и т.п. подходят для конкретного автомобиля  
Как я могу узнать, какое масло, охлаждающая жидкость и т.п. подходят для автомобиля взятого в прокат, чтобы в случае чего ко мне не было претензий?
Иван, Пушкин.

Автомобиль выдается по договору проката полностью подготовленным к использованию. По этой причине Вам нет необходимости беспокоиться о марке жидкостей, за исключением жидкости бачка омывателя.
  Набор аксессуаров входит в стандартный комплект  
Какой набор аксессуаров входит в стандартный комплект арендуемого автомобиля? Есть ли, например, буксировочный трос?
Владимир, Сертолово.

Все автомобили укомплектованы – знак аварийной остановки, огнетушитель, буксировочный трос, аптечка, запасное колесо, баллонный ключ, карта СПб и ЛО, памятка оперативных служб.
  Право перевозить в арендованном автомобиле домашних животных  
Имею ли я право перевозить в автомобиле взятом на прокат домашних животных? Есть ли какие-либо требования для этого?
Екатерина

Екатерина, Вы можете без проблем перевозить своих любимцев в арендованном автомобиле.
  Копии договора на английском языке?  
Ко мне скоро приезжает подруга из США, хотим взять автомобиль на прокат. Возможно ли предоставление ей копии договора на английском языке?
Светлана, Санкт-Петербург.

Так как услугами компаний по автопрокату пользуются туристы, крупные игроки предоставляют такую возможность. Правда, в случае судебного разбирательства преимущество будет у русскоязычного договора.
  Могу ли я отказаться от забронированного авто?  
Могу ли я отказаться от забронированного авто?
Mihalich

Разумеется, при необходимости Вы можете совершенно спокойно отказаться от брони, ведь бронирование автомобиля это не договор аренды , а намерение с Вашей стороны воспользоваться услугой прокат автомобиля.
  Придется ли мне платить больше  
Придется ли мне платить больше при следующей аренде, если я уже попадал в ДТП на автомобиле взятом в прокат?
Кирилл

Кирилл, не волнуйтесь, если Вы не нарушали договор аренды, вред арендованной машине не был нанесен умышленно, стоимость проката автомобиля не увеличится и существующие условия договора будут сохранены. Любая ответственная компания постарается свести ответственность клиента при любых обстоятельствах к минимуму за счет хороших страховок, так как для них безопасность арендатора – неотъемлемая часть сервиса и секрет успеха.
  Отремонтировать поломавшийся в дороге автомобиль  
Может ли арендатор сам отремонтировать поломавшийся в дороге автомобиль ?
Алина, Пушкин.

В некоторых случаях это действительно возможно, однако вопрос об этом могут решить лишь специалисты компании-арендодателя. Поэтому, прежде всего, необходимо поставить их в известность. Другое дело, что я не вижу особого смысла заниматься ремонтом самостоятельно – Вы заключили договор на оказание услуги прокат автомобиля, в договоре указан период оказания услуги, в соответствии с которым арендодатель обязан эту услугу оказать. Неисправность автомобиля, возникшая в период действия договора, не освобождает компанию арендодателя от обязанности выполнить улугу в полном объёме, солидная компания заменит неисправный автомобиль совершенно бесплатно, а в случае повреждения автомобиля в результате ДТП риски также застрахованы и Вам не придется выплачивать ни копейки своих денег.
  Право удержать залог за автомобиль  
В каких случаях арендодатель имеет право удержать залог за автомобиль?
Олег, Петербург.

Возможные случаи удержания залога зависят от условий конкретного договора, однако я перечислю наиболее типичные. Во-первых, это задержка арендной платы дольше определенного периода, оговоренного в договоре. При этом в подобной ситуации арендатору помимо залога придется выплатить основной долг, а также пени за каждый день просрочки. Во-вторых, удержание залога возможно при нарушении арендатором существенных условий договора, связанных с его обязательствами в случае ДТП,
  На что необходимо обращать внимание в договоре аренды?  
На что необходимо обращать внимание в договоре аренды?

При прочтении договора основное внимание нужно уделять пунктам, в которых прописана ответственность арендатора перед арендодателем, особенно в случае ДТП или угона автомобиля. При отсутствии нарушений со стороны арендатора его ответственность в этих случаях в идеале должна ровняться нулю, по крайней мере, у нас это так. Кроме того, необходимо попросить представителей фирмы предоставить полюса КАСКО и ОСАГО и прочитать прописанные там правила и условия страхования автомобиля предлагаемого в прокат. Если четких правил нет, требуйте письменных ответов на возникающие вопросы, например, где должен находиться арендованный автомобиль ночью, если по условиям автомобиль ночью необходимо ставить на охраняемую парковку, выясните, что считается подтверждением ее «охраняемости»., какие действия Вы должны предпринять в случае возникновения страхового случая и какие документы предоставить и т.п.

Кроме того, обращайте внимание на тарифы услуги прокат автомобиля, ведь бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Низкая цена означает экономию на Вашей же безопасности, ведь в этом бизнесе из всего перечня статей расходов фирмы, занимающейся прокатом, можно выделить лишь несколько затратоемких – покупка автомобиля, его страхование и техническое обслуживание. Если на приобретении сэкономить сложно, то на последних пунктах экономят многие. Низкие тарифы обычно означают больший для клиента риск, как для кошелька, так и для здоровья.
 

 
Логин : Пароль :
Регистрация на сайте | Напомнить пароль?  
 
AvtoRent.Su Прокат автомобилей в г. Санкт-Петербурге
    Rambler's Top100        
   


Copyright © 2006—2012 Avtorent.su All Rights Reserved.